Los descriptores dinámicos pueden configurarse en tu cuenta, sujeto a las siguientes condiciones:
1. Mínimo 6 meses de historial de transacciones Tu cuenta debe tener una actividad de transacciones consistente con MONEI durante al menos 6 meses.
2. Revisión caso por caso Una vez cumplida la primera condición, nuestro equipo de riesgo revisará tu solicitud de forma individual. Para iniciar el proceso, contacta con soporte y abre un ticket.
Entender los descriptores dinámicos
Una descripción de cargo es un texto que tus clientes ven en su extracto de cuenta bancaria que identifica las transacciones. Cuanto más explicativo sea el descriptor, menos probable es que la transacción sea disputada. Las redes de tarjetas y los bancos requieren que incluyas cierta información para ayudar a los consumidores a entender sus extractos bancarios, lo cual es el objetivo de las descripciones de cargo.
Cuando activas tu cuenta, se genera un descriptor fijo o estático que se muestra en los extractos de todos tus clientes. Para los cargos con tarjeta, puedes también configurar un descriptor dinámico que contenga el prefijo estático asociado con tu cuenta, más un sufijo que cambia para cada cargo con tarjeta. Esto te permite incluir detalles del producto comprado o del pago, que aparecerán en el extracto bancario de tu cliente.